FAQ - Politica di rimborso - The Confidence Shop - Your Skin Is Born Again
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Politica di rimborso

È semplicissimo!
Se entro 60 giorni non vedi cambiamenti visibili, ti rimborsiamo i soldi.

Ecco come funziona:

Usa il prodotto ogni giorno per 30 giorni, seguendo le istruzioni.

Scatta una foto “prima” quando inizi a usarlo.

Dopo 30 giorni, scatta una foto “dopo”. (Qui puoi vedere esattamente come scattare le foto prima/dopo - https://www.theconfidenceshop.eu/risultati )

Per richiedere il rimborso, manda una e-mail a refund@theconfidenceshop.eu

Nella tua e-mail inserisci:

1. Il numero dell’ordine

2. Il nome del/dei prodotto/i

3. Le foto “prima” e “dopo”

4. Una breve descrizione della tua esperienza (come hai usato il prodotto e cosa hai notato)

Il nostro team esaminerà personalmente la tua richiesta e ti invierà le istruzioni per il reso.

Una volta ricevuto il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni lavorativi.
Tutte le clienti che hanno effettuato un ordine sul nostro sito ufficiale possono usufruire della garanzia.

La garanzia è valida per tutti i prodotti corpo e i relativi set.

È valida per 60 giorni a partire dalla data di consegna del tuo ordine.

È consentito un solo rimborso per cliente.

Per i set, tutti i prodotti devono essere restituiti insieme.
Sì — puoi utilizzare il prodotto come indicato per l’intero periodo di 60 giorni.

Ti invitiamo a completare tutta la tua routine, così potrai valutare davvero i risultati!
Ti chiediamo le foto per:

1. Confermare la tua richiesta

2. Aiutare i nostri specialisti a comprendere meglio la tua esperienza

3. Migliorare le formule e i risultati dei nostri prodotti

Non preoccuparti — le tue foto sono строго riservate e non vengono mai condivise pubblicamente.
Vengono utilizzate solo dal nostro team interno per confermare i risultati reali e migliorare l’efficacia dei prodotti.
Le spese di spedizione e di reso sono a carico della cliente.

Il rimborso riguarda solo il valore del prodotto (le spese di spedizione non vengono rimborsate).

L’importo viene rimborsato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.

Per gli ordini con contrassegno (COD), il rimborso viene effettuato tramite bonifico bancario.

Il rimborso viene completato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti restituiti.
Non preoccuparti — risolveremo subito il problema!

Contattaci via l’e-mail indicata entro 2 giorni dalla ricezione del tuo ordine e includi:

1. Il numero dell’ordine

2. Alcune foto che mostrano il problema

Organizzeremo immediatamente una sostituzione gratuita o una nuova spedizione.
Non sarà necessario restituire il prodotto danneggiato, a meno che non te lo chiediamo espressamente.
La spedizione è completamente a nostro carico!
Perché i nostri prodotti sono:

  • Clinically proven e dermatologicamente testati

  • Formulati con oli bio-certificate e attivi che rassodano, levigano e tonificano la pelle

  • Amati da migliaia di donne in tutta Europa e nel Regno Unito.

Segui la tua routine ogni giorno ed essere costante — e se non noti risultati visibili entro 60 giorni, ti restituiamo i soldi.
Davvero non hai nulla da perdere (a parte un po’ di cellulite).
Dopo aver ricevuto il prodotto (o i prodotti) restituiti, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni lavorativi.

Riceverai un’e-mail di conferma quando l’importo sarà stato rimborsato.

A seconda della tua banca o dell’emittente della carta, potrebbero essere necessari alcuni giorni in più prima che l’importo compaia sul tuo conto.
Sì — ma è consentito un solo rimborso per cliente.

Se hai acquistato un set, l’intero set deve essere restituito insieme.

I singoli prodotti di uno stesso set non possono essere rimborsati separatamente.
A volte basta solo una piccola correzione nel modo di applicazione per vedere risultati migliori.

Se non sei sicura, scrivici prima di richiedere il rimborso — le nostre esperte ti aiuteranno a ottenere il massimo dal prodotto.

refund@theconfidenceshop.eu
Abbiamo visto come la sicurezza in sé stesse possa cambiare tutto — il modo in cui ti muovi, ti vesti e senti il tuo corpo.

Per questo tutto il team di The Confidence Shop sostiene ogni prodotto che creiamo.

Se non amerai i tuoi risultati — lo sistemeremo noi.
Senza pressioni. Senza scuse. Solo risultati — oppure ti rimborsiamo.

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Ecco come funziona:

Usa il prodotto ogni giorno per 30 giorni, seguendo le istruzioni.

Scatta una foto “prima” quando inizi a usarlo.

Dopo 30 giorni, scatta una foto “dopo”. (Qui puoi vedere esattamente come scattare le foto prima/dopo - https://www.theconfidenceshop.eu/risultati )

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3. Le foto “prima” e “dopo”

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Una volta ricevuto il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni lavorativi.
Tutte le clienti che hanno effettuato un ordine sul nostro sito ufficiale possono usufruire della garanzia.

La garanzia è valida per tutti i prodotti corpo e i relativi set.

È valida per 60 giorni a partire dalla data di consegna del tuo ordine.

È consentito un solo rimborso per cliente.

Per i set, tutti i prodotti devono essere restituiti insieme.
Sì — puoi utilizzare il prodotto come indicato per l’intero periodo di 60 giorni.

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2. Aiutare i nostri specialisti a comprendere meglio la tua esperienza

3. Migliorare le formule e i risultati dei nostri prodotti

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Vengono utilizzate solo dal nostro team interno per confermare i risultati reali e migliorare l’efficacia dei prodotti.
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Il rimborso riguarda solo il valore del prodotto (le spese di spedizione non vengono rimborsate).

L’importo viene rimborsato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.

Per gli ordini con contrassegno (COD), il rimborso viene effettuato tramite bonifico bancario.

Il rimborso viene completato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti restituiti.
Non preoccuparti — risolveremo subito il problema!

Contattaci via l’e-mail indicata entro 2 giorni dalla ricezione del tuo ordine e includi:

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  • Formulati con oli bio-certificate e attivi che rassodano, levigano e tonificano la pelle

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Davvero non hai nulla da perdere (a parte un po’ di cellulite).
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I singoli prodotti di uno stesso set non possono essere rimborsati separatamente.
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