I prodotti della Instant Results Line sono:

• Dermatologicamente testati
• Formulati con tecnologie cosmetiche avanzate per un effetto tensore immediato
• Creati per un effetto levigante e rassodante visibile all’istante
• Scelti da migliaia di donne in Europa e nel Regno Unito

Se non si osserva un effetto immediato visibile, rimborseremo l’importo.

Risolveremo il problema immediatamente.

Contatta l’assistenza all’e-mail bulgaria@theconfidenceshop.eu entro 2 giorni dalla consegna e allega:

• Numero dell’ordine
• Foto chiare che mostrino il problema

Organizzeremo una sostituzione gratuita o una nuova spedizione.
Il reso non è richiesto, salvo esplicita richiesta.
Le spese di spedizione sono a nostro carico.

Se non si osserva un effetto immediato, è possibile richiedere il rimborso alle seguenti condizioni:

• La garanzia è valida fino a 7 giorni dalla data di consegna
• Il prodotto deve essere applicato una sola volta, esattamente secondo le istruzioni
• Non deve essere utilizzato più del 20% del prodotto

Per inviare la richiesta è necessario fornire:

• Un breve video (20–30 secondi) che mostri:
– pelle pulita e asciutta prima dell’applicazione
– l’applicazione del prodotto
– il risultato 5–10 minuti dopo l’applicazione

• Numero dell’ordine
• Nome del prodotto
• Breve descrizione scritta di come è stato applicato

Inviare tutti i materiali a: refund@theconfidenceshop.eu

Tutte le richieste vengono esaminate manualmente dal nostro team.

• Clienti che hanno effettuato l’ordine direttamente dal nostro sito ufficiale
• Valida solo per i prodotti della Instant Results Line (IRL)
• Valida per 7 giorni dalla data di consegna
• Un solo rimborso per cliente
• Valida solo per il primo acquisto della linea IRL

I prodotti della Instant Results Line creano un effetto tensore cosmetico temporaneo e immediato che può essere percepito come:

• pelle più tesa
• effetto tirante
• effetto lifting

Questa sensazione è normale e prevista per questo tipo di formulazioni cosmetiche.

La garanzia si applica solo in assenza di un effetto cosmetico immediato visibile, non sulla base di sensazioni individuali o comfort personale.

• Il rimborso viene elaborato entro 14 giorni lavorativi dall’approvazione
• Riceverai un’e-mail di conferma
• La tua banca o il tuo provider di pagamento potrebbe richiedere ulteriore tempo di elaborazione

Il materiale video ci aiuta a:

• Confermare la corretta applicazione del prodotto
• Verificare il reale tempo di azione (5–10 minuti)
• Prevenire abusi della garanzia
• Garantire una valutazione equa e obiettiva

Requisiti del video:

• Durata: 20–30 secondi
• Registrato in tempo reale
• Senza filtri o modalità beauty
• Illuminazione uniforme per tutto il video
• Senza tagli o montaggi

Tutti i video sono strettamente confidenziali e utilizzati esclusivamente per verifiche interne.

Sì — a determinate condizioni.

• Il prodotto può essere utilizzato solo una volta, esclusivamente a scopo di test
• Non deve essere utilizzato più del 20% del prodotto
• Il prodotto deve essere applicato esattamente secondo le istruzioni

Le richieste in cui viene riscontrato un uso ripetuto o prolungato non saranno approvate.

I prodotti della Instant Results Line forniscono un effetto cosmetico temporaneo.
Non sostituiscono procedure mediche o trattamenti a lungo termine per la cura della pelle.

Insoddisfazione soggettiva, disagio senza una reazione cutanea visibile o aspettative di risultati permanenti non sono coperti dalla garanzia.

Richieste di rimborso multiple o abusive possono comportare il rifiuto della garanzia.

I nostri prodotti sono clinicamente testati come efficaci, con test che mostrano miglioramenti significativi nelle aree trattate. Noterai i primi risultati visibili dopo 21 giorni di utilizzo due volte al giorno. Con l’uso regolare la pelle continuerà a migliorare, diventando visibilmente più tonica, compatta e rivitalizzata.

Se il prodotto non funziona, ci pensiamo noi! Offriamo una garanzia di soddisfazione perché noi ci fidiamo della qualità ed effettività dei nostri prodotti. Se non sei soddisfatta con i risultati entro 60 giorni, contatta il nostro team e ti aiuteremo a trovare una soluzione – che siano consigli, sostituire il prodotto con un altro o ricevere un rimborso.

Per risultati migliori: applica il prodotto mattina e sera su pelle pulita e asciutta. Massaggiare con movimenti gentili e circolari finché non sia stato assorbito del tutto – la tua pelle ti ricompenserà con risultati visibili in meno di 21 giorni!

Assolutamente! I prodotti di Confidence Shop sono sviluppati per essere semplici e veloci da usare, rendendoli perfetti anche per persone più impegnate. Dedicando solo un paio di minuti ogni mattina e sera, puoi applicare il prodotto su pelle asciutta e pulita, usando movimenti circolari. Tutte le formule assorbiscono velocemente, quindi puoi continuare con la tua giornata senza problema!

Sì, i prodotti sono al 99% naturali, quindi ideali per ogni tipo di pelle, includendo quelle più sensibili. In più, i nostri test clinici confermano che i prodotti non causano effetti non desiderati, garantendo così che sono sicuri per l’uso per chiunque.

Sì, i nostri prodotti sono naturali, vegani e cruelty-free. Sono stati creati con cura per seguire gli standard sostenibili ed etici, assicurando di prendere in considerazione per la tua pelle, gli animali e il pianeta.

Sì, tutti i nostri prodotti sono sicuri per l’uso durante la gravidanza e l’allattamento. Per madri allattanti, consigliamo di assicurare che il prodotto è stato completamente assorbito prima che allattiate. Se non ti senti sicura di applicarli prima, consigliamo di applicarli immediatamente dopo l’allattamento.

La consegna in Italia richiede di solito 4–7 giorni lavorativi.

La spedizione in Italia costa €5.99.

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail con il link per il tracking.
Puoi usare questo link per seguire la consegna in tempo reale.

Se non ricevi i dettagli di tracciamento entro 3 giorni lavorativi, contatta il nostro team a italy@theconfidenceshop.eu

Se il tuo ordine arriva danneggiato, difettoso o errato, lo risolveremo immediatamente.

Cosa fare:

Contattaci entro 2 giorni dalla consegna all’indirizzo italy@theconfidenceshop.eu

Allega foto chiare dell’articolo danneggiato o errato.

Organizzeremo una sostituzione gratuita o una nuova spedizione.

Non sarà necessario restituire l’articolo danneggiato, a meno che non lo richiediamo.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Vogliamo che tu sia sempre pienamente soddisfatto del tuo acquisto.
Se qualcosa non va, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione — senza bisogno di spiegazioni.

Come restituire il tuo ordine:

Invia un’e-mail a refund@theconfidenceshop.eu entro 30 giorni dalla consegna.

Includi nell’e-mail il numero d’ordine o la fattura.

Assicurati che i prodotti rispettino le condizioni indicate qui sotto.

Spedisci i prodotti all’indirizzo fornito dal nostro team.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Condizioni per un reso valido:

I prodotti sono non aperti, non utilizzati e nella confezione originale.

Non ci sono segni di utilizzo, macchie, modifiche o danni.

Il numero d’ordine o la fattura originale sono inclusi nel reso.

Una volta ricevuto e controllato il reso, emetteremo un rimborso per l’intero importo dei prodotti (escluse le spese di spedizione) sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni lavorativi.

È semplicissimo!
Se entro 60 giorni non vedi cambiamenti visibili, ti rimborsiamo i soldi.

Ecco come funziona:

Usa il prodotto ogni giorno per 30 giorni, seguendo le istruzioni.

Scatta una foto “prima” quando inizi a usarlo.

Dopo 30 giorni, scatta una foto “dopo”. (Qui puoi vedere esattamente come scattare le foto prima/dopo - https://www.theconfidenceshop.eu/risultati )

Per richiedere il rimborso, manda una e-mail a refund@theconfidenceshop.eu

Nella tua e-mail inserisci:

1. Il numero dell’ordine

2. Il nome del/dei prodotto/i

3. Le foto “prima” e “dopo”

4. Una breve descrizione della tua esperienza (come hai usato il prodotto e cosa hai notato)

Il nostro team esaminerà personalmente la tua richiesta e ti invierà le istruzioni per il reso.

Una volta ricevuto il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni lavorativi.

Tutte le clienti che hanno effettuato un ordine sul nostro sito ufficiale possono usufruire della garanzia.

La garanzia è valida per tutti i prodotti corpo e i relativi set.

È valida per 60 giorni a partire dalla data di consegna del tuo ordine.

È consentito un solo rimborso per cliente.

Per i set, tutti i prodotti devono essere restituiti insieme.

Sì — puoi utilizzare il prodotto come indicato per l’intero periodo di 60 giorni.

Ti invitiamo a completare tutta la tua routine, così potrai valutare davvero i risultati!

Ti chiediamo le foto per:

1. Confermare la tua richiesta

2. Aiutare i nostri specialisti a comprendere meglio la tua esperienza

3. Migliorare le formule e i risultati dei nostri prodotti

Non preoccuparti — le tue foto sono строго riservate e non vengono mai condivise pubblicamente.
Vengono utilizzate solo dal nostro team interno per confermare i risultati reali e migliorare l’efficacia dei prodotti.

Le spese di spedizione e di reso sono a carico della cliente.

Il rimborso riguarda solo il valore del prodotto (le spese di spedizione non vengono rimborsate).

L’importo viene rimborsato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.

Per gli ordini con contrassegno (COD), il rimborso viene effettuato tramite bonifico bancario.

Il rimborso viene completato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti restituiti.

Non preoccuparti — risolveremo subito il problema!

Contattaci via l’e-mail indicata entro 2 giorni dalla ricezione del tuo ordine e includi:

1. Il numero dell’ordine

2. Alcune foto che mostrano il problema

Organizzeremo immediatamente una sostituzione gratuita o una nuova spedizione.
Non sarà necessario restituire il prodotto danneggiato, a meno che non te lo chiediamo espressamente.
La spedizione è completamente a nostro carico!

Perché i nostri prodotti sono:

• Clinically proven e dermatologicamente testati

• Formulati con oli bio-certificate e attivi che rassodano, levigano e tonificano la pelle

• Amati da migliaia di donne in tutta Europa e nel Regno Unito.

Segui la tua routine ogni giorno ed essere costante — e se non noti risultati visibili entro 60 giorni, ti restituiamo i soldi.
Davvero non hai nulla da perdere (a parte un po’ di cellulite).

Dopo aver ricevuto il prodotto (o i prodotti) restituiti, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni lavorativi.

Riceverai un’e-mail di conferma quando l’importo sarà stato rimborsato.

A seconda della tua banca o dell’emittente della carta, potrebbero essere necessari alcuni giorni in più prima che l’importo compaia sul tuo conto.

Sì — ma è consentito un solo rimborso per cliente.

Se hai acquistato un set, l’intero set deve essere restituito insieme.

I singoli prodotti di uno stesso set non possono essere rimborsati separatamente.

A volte basta solo una piccola correzione nel modo di applicazione per vedere risultati migliori.

Se non sei sicura, scrivici prima di richiedere il rimborso — le nostre esperte ti aiuteranno a ottenere il massimo dal prodotto.

refund@theconfidenceshop.eu

Abbiamo visto come la sicurezza in sé stesse possa cambiare tutto — il modo in cui ti muovi, ti vesti e senti il tuo corpo.

Per questo tutto il team di The Confidence Shop sostiene ogni prodotto che creiamo.

Se non amerai i tuoi risultati — lo sistemeremo noi.
Senza pressioni. Senza scuse. Solo risultati — oppure ti rimborsiamo.