De producten uit de Instant Results Line zijn:

• Dermatologisch getest
• Geformuleerd met geavanceerde cosmetische technologieën voor een direct verstevigend effect
• Ontwikkeld voor een onmiddellijk zichtbaar gladmakend en liftend resultaat
• Vertrouwd door duizenden vrouwen in Europa en het Verenigd Koninkrijk

Als er geen direct zichtbaar effect is, krijgt u uw geld terug.

Wij lossen het probleem onmiddellijk op.

Neem binnen 2 dagen na levering contact op via bulgaria@theconfidenceshop.eu en voeg toe:

• Bestelnummer
• Duidelijke foto’s van het probleem

Er wordt een gratis vervanging of herverzending geregeld.
Retourneren is niet nodig, tenzij wij dit uitdrukkelijk vragen.
De verzendkosten zijn voor onze rekening.

Als u geen direct effect ziet, kunt u onder de volgende voorwaarden een terugbetaling aanvragen:

• De garantie is geldig tot 7 dagen na de leverdatum
• Het product mag slechts één keer worden aangebracht, precies volgens de instructies
• Er mag niet meer dan 20% van het product zijn gebruikt

Om een aanvraag in te dienen, moet u aanleveren:

• Een korte video (20–30 seconden) die toont:
– een schone en droge huid vóór het aanbrengen
– het aanbrengen van het product
– het resultaat 5–10 minuten na het aanbrengen

• Bestelnummer
• Productnaam
• Een korte schriftelijke beschrijving van de toepassing

Stuur alle materialen naar: refund@theconfidenceshop.eu

Alle aanvragen worden handmatig door ons team beoordeeld.

• Klanten die rechtstreeks via onze officiële website hebben besteld
• Alleen geldig voor producten uit de Instant Results Line (IRL)
• Geldig tot 7 dagen na de leverdatum
• Eén terugbetaling per klant
• Alleen geldig voor de eerste aankoop uit de IRL-lijn

De producten uit de Instant Results Line creëren een tijdelijk, onmiddellijk cosmetisch verstevigend effect dat kan aanvoelen als:

• strak
• licht trekkend
• liftend effect

Dit gevoel is normaal en te verwachten bij dit type cosmetische formules.

De garantie geldt alleen wanneer er geen zichtbaar onmiddellijk cosmetisch effect is, en niet op basis van individuele gevoelens of persoonlijk comfort.

• De terugbetaling wordt binnen 14 werkdagen na goedkeuring verwerkt
• U ontvangt een bevestigingsmail
• Uw bank of betalingsprovider kan extra verwerkingstijd nodig hebben

Het videomateriaal helpt ons om:

• De juiste toepassing van het product te bevestigen
• De werkelijke inwerktijd vast te stellen (5–10 minuten)
• Misbruik van de garantie te voorkomen
• Een eerlijke en objectieve beoordeling te waarborgen

Videovoorwaarden:

• Duur: 20–30 seconden
• Opgenomen in real time
• Zonder filters of beautymodus
• Gelijkmatige belichting gedurende de hele video
• Zonder knippen of bewerking

Alle video’s zijn strikt vertrouwelijk en worden uitsluitend gebruikt voor interne controle.

Ja — onder bepaalde voorwaarden.

• Het product mag slechts één keer worden gebruikt, uitsluitend om te testen
• Er mag niet meer dan 20% van de hoeveelheid worden gebruikt
• Het product moet precies volgens de instructies worden aangebracht

Aanvragen waarbij herhaald of langdurig gebruik wordt vastgesteld, worden niet goedgekeurd.

De producten uit de Instant Results Line bieden een tijdelijk cosmetisch effect.
Ze vervangen geen medische behandelingen of langdurige huidverzorgingstherapieën.

Subjectieve ontevredenheid, ongemak zonder zichtbare huidreactie of verwachtingen van permanente resultaten vallen niet onder de garantie.

Meervoudige of misbruikende terugbetalingsaanvragen kunnen leiden tot weigering van de garantie.

Onze producten zijn klinisch bewezen effectief, met tests die significante verbeteringen tonen in de behandelde zones. Je zult de eerste zichtbare resultaten na 21 dagen opmerken bij tweemaal daags gebruik. Bij regelmatig gebruik blijft de huid verbeteren en wordt deze zichtbaar steviger, meer getoniseerd en gerevitaliseerd.

Werkt het product niet voor jou? Dan staan wij voor je klaar! Wij bieden een tevredenheidsgarantie, omdat we geloven in de kwaliteit en effectiviteit van onze producten. Ben je binnen 60 dagen niet tevreden met het resultaat? Neem dan gewoon contact op met onze klantenservice – we helpen je met advies, een vervanging of een terugbetaling.

Voor het beste resultaat: Breng het product ’s ochtends en ’s avonds aan op een schone, droge huid. Masseer zachtjes in met ronddraaiende bewegingen tot het volledig is opgenomen – je huid zal je belonen met zichtbare resultaten in minder dan 21 dagen!

Absoluut! De producten van Confidence Shop zijn ontworpen om snel en eenvoudig in gebruik te zijn – perfect voor zelfs de drukste schema’s. Slechts een paar minuten ’s ochtends en ’s avonds zijn genoeg om ze aan te brengen op een schone, droge huid met zachte ronddraaiende bewegingen. Alle formules trekken snel in, zodat je moeiteloos verder kunt met je dag!

Ja, onze producten zijn voor 99% natuurlijk, waardoor ze ideaal zijn voor elk huidtype – ook voor de gevoelige huid. Bovendien bevestigen klinische tests dat onze formules geen ongewenste reacties veroorzaken, wat ze zacht en veilig maakt voor iedereen.

Ja, onze producten zijn natuurlijk, veganistisch en niet op dieren getest. Ze zijn ontwikkeld met aandacht voor ethische en duurzame normen, wat garandeert dat ze zacht zijn voor je huid, dierproefvrij én milieuvriendelijk.

Ja, al onze producten zijn veilig te gebruiken tijdens de zwangerschap en borstvoeding. Voor moeders die borstvoeding geven raden we aan om ervoor te zorgen dat het product volledig is opgenomen vóór het voeden. Bij twijfel kun je het het beste direct na het voeden aanbrengen.

De levering naar Nederland duurt meestal 3–5 werkdagen.

De verzendkosten naar Nederland bedragen €6.49.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink.
Je kunt deze link gebruiken om je levering in realtime te volgen.

Als je binnen 3 werkdagen geen trackinginformatie hebt ontvangen, neem dan contact op met ons team via netherlands@theconfidenceshop.eu

Als je bestelling beschadigd, defect of onjuist aankomt, lossen we het meteen op.

Wat je moet doen:

Neem binnen 2 dagen na ontvangst van je pakket contact met ons op via netherlands@theconfidenceshop.eu

Voeg duidelijke foto's toe van het beschadigde of onjuiste artikel.

We regelen gratis vervanging of een nieuwe verzending.

Je hoeft het beschadigde artikel niet terug te sturen, tenzij we dit specifiek vragen.

De verzendkosten zijn voor rekening van de klant. Wij willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop.
Als er iets niet in orde is, kun je je producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren — zonder uitleg.

Hoe kun je je bestelling retourneren:

Stuur binnen 30 dagen na levering een e-mail naar refund@theconfidenceshop.eu

Vermeld je bestelnummer of voeg de factuur toe in de e-mail.

Controleer of de producten voldoen aan de onderstaande voorwaarden.

Stuur de producten terug naar het adres dat ons team je doorgeeft.

De verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

Voorwaarden voor een geldige retour:

De producten zijn ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking.

Er zijn geen sporen van gebruik, vlekken, wijzigingen of beschadigingen.

Het bestelnummer of de originele factuur is bij de retourzending gevoegd.

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het volledige bedrag van de producten (exclusief verzendkosten) terug op je oorspronkelijke betaalmethode binnen 14 werkdagen.

Het is heel eenvoudig!
Zie je binnen 60 dagen geen zichtbare veranderingen, dan krijg je je geld terug.

Zo werkt het:

Gebruik het product elke dag 30 dagen lang volgens de aanwijzingen.

Maak een ‘voor’-foto op het moment dat je ermee begint.

Maak na 30 dagen een ‘na’-foto. (Hier kun je precies zien hoe je de voor/na-foto’s moet maken - https://www.theconfidenceshop.eu/resultaten )

Om een terugbetaling aan te vragen, stuur je een e-mail naar refund@theconfidenceshop.eu

Je e-mail moet het volgende bevatten:

1. Je bestelnummer

2. De naam van het/de product(en)

3. De ‘voor’- en ‘na’-foto’s

4. Een korte beschrijving van jouw ervaring (hoe je het product hebt gebruikt en wat je hebt gemerkt)

Ons team bekijkt jouw verzoek persoonlijk en stuurt je de instructies voor de retour.

Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen, verwerken we de terugbetaling binnen 14 werkdagen.

Elke klant die een bestelling heeft geplaatst via onze officiële website, kan gebruikmaken van de garantie.

De garantie geldt voor al onze bodyproducten en hun sets.

Ze is 60 dagen geldig vanaf de leverdatum van jouw bestelling.

Per klant is slechts één terugbetaling mogelijk.

Bij sets moeten alle producten samen worden teruggestuurd.

Ja — je kunt het product gewoon gebruiken volgens de aanwijzingen gedurende de volledige periode van 60 dagen.

We moedigen je aan om je volledige routine af te maken, zodat je de resultaten echt kunt ervaren en beoordelen!

We vragen je om foto’s zodat we:

1. Je aanvraag kunnen bevestigen

2. Onze specialisten beter kunnen begrijpen wat jouw ervaring is

3. De formules en resultaten van onze producten blijven verbeteren

Geen zorgen — je foto’s zijn volledig vertrouwelijk en worden nooit openbaar gedeeld.
Ze worden alleen gebruikt door ons interne team om echte resultaten te bevestigen en de effectiviteit van onze producten verder te verbeteren.

De kosten voor verzending en retourneren zijn voor rekening van de klant.

De terugbetaling geldt alleen voor de waarde van het product (verzendkosten worden niet terugbetaald).

Het bedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij je bestelling.

Bij bestellingen onder rembours (COD) gebeurt de terugbetaling via een bankoverschrijving.

De terugbetaling wordt uitgevoerd binnen 14 werkdagen nadat we de geretourneerde producten hebben ontvangen.

Maak je geen zorgen – we lossen het meteen voor je op!

Neem gewoon binnen 2 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op via het juiste e-mailadres en voeg toe:

1. Je bestelnummer

2. Een paar foto’s waarop het probleem duidelijk te zien is

We regelen direct een gratis vervanging of een nieuwe verzending.
Je hoeft het beschadigde product niet terug te sturen, tenzij we je daar expliciet om vragen.
De verzending is volledig op onze kosten!

Omdat onze producten:

• Clinically proven en dermatologisch getest zijn

• Gemaakt zijn met bio-gecertificeerde oliën en actieve ingrediënten die de huid verstevigen, gladmaken en tonifiëren

• En geliefd zijn bij duizenden vrouwen in heel Europa en het Verenigd Koninkrijk.

Gebruik je routine elke dag en blijf consequent — en als je toch geen zichtbare resultaten ziet binnen 60 dagen, krijg je je geld terug.
Je hebt echt niets te verliezen (behalve misschien een beetje cellulite).

Zodra we het geretourneerde product (of de producten) hebben ontvangen, verwerken we de terugbetaling binnen 14 werkdagen.

Je ontvangt een bevestigingsmail zodra het bedrag is teruggestort.

Afhankelijk van je bank of kaartuitgever kan het nog een paar dagen duren voordat het bedrag op je rekening verschijnt.

Ja — maar per klant is slechts één terugbetaling toegestaan.

Als je een set hebt gekocht, moet de hele set samen worden teruggestuurd.

Afzonderlijke producten uit één set komen niet in aanmerking voor een individuele terugbetaling.

Soms is een kleine aanpassing in de manier van aanbrengen al genoeg om betere resultaten te zien.

Als je niet zeker bent, stuur ons even een bericht voordat je een terugbetaling aanvraagt — onze experts helpen je graag om het maximale uit het product te halen.

refund@theconfidenceshop.eu

We hebben gezien hoe zelfvertrouwen alles kan veranderen — de manier waarop je beweegt, je kleedt en je lichaam aanvoelt.

Daarom staat het team van The Confidence Shop volledig achter elk product dat we creëren.

Als je niet verliefd wordt op je resultaten — lossen we het op.
Zonder druk. Zonder excuses. Alleen resultaten — of je krijgt je geld terug.