De verzendkosten zijn voor rekening van de klant. Wij willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop.
Als er iets niet in orde is, kun je je producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren — zonder uitleg.
Hoe kun je je bestelling retourneren:
Stuur binnen 30 dagen na levering een e-mail naar refund@theconfidenceshop.eu
Vermeld je bestelnummer of voeg de factuur toe in de e-mail.
Controleer of de producten voldoen aan de onderstaande voorwaarden.
Stuur de producten terug naar het adres dat ons team je doorgeeft.
De verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
Voorwaarden voor een geldige retour:
De producten zijn ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking.
Er zijn geen sporen van gebruik, vlekken, wijzigingen of beschadigingen.
Het bestelnummer of de originele factuur is bij de retourzending gevoegd.
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het volledige bedrag van de producten (exclusief verzendkosten) terug op je oorspronkelijke betaalmethode binnen 14 werkdagen.
