Продуктите от Instant Results Line са:

• Дерматологично тествани
• Формулирани с усъвършенствани козметични технологии за моментално стягане
• Създадени за незабавен видим изглаждащ и стягащ ефект
• Доверени от хиляди жени в Европа и Обединеното кралство

Ако не се наблюдава видим моментален ефект, ще ви възстановим сумата.

Ще разрешим случая незабавно.

Свържете се с имейла за поддръжка - bulgaria@theconfidenceshop.eu до 2 дни от доставката и приложете:

• Номер на поръчка
• Ясни снимки, показващи проблема

Ще бъде организирана безплатна замяна или повторно изпращане.
Не се изисква връщане, освен ако изрично не бъде поискано.
Доставката е за наша сметка.

Ако не забележите моментален ефект, можете да заявите възстановяване на сумата при следните условия:

• Гаранцията е валидна до 7 дни от датата на доставка
• Продуктът трябва да бъде нанесен само веднъж, точно според инструкциите
• Не трябва да бъде използвано повече от 20% от продукта

За да подадете заявка, е необходимо да предоставите:

• Кратко видео (20–30 секунди), което показва:
– чиста и суха кожа преди нанасяне
– самото нанасяне на продукта
– резултата 5–10 минути след нанасяне

• Номер на поръчката
• Име на продукта
• Кратко писмено описание как е приложен продуктът

Изпратете всички материали на: refund@theconfidenceshop.eu

Всички заявки се преглеждат ръчно от нашия екип.

• Клиенти, които са направили поръчка директно от нашия официален уебсайт
• Важи само за продукти от Instant Results Line (IRL)
• Валидна 7 дни от датата на доставка
• Едно възстановяване на сума на клиент
• Валидна само за първа покупка от IRL линията

Продуктите от Instant Results Line създават временен, моментален козметичен стягащ ефект, който може да се усеща като:

• стегнато
• опъващо
• лифтинг ефект

Това усещане е нормално и очаквано при този тип козметични формули.

Гаранцията се прилага само ако не е налице видим моментален козметичен ефект, а не въз основа на индивидуални усещания или личен комфорт.

• Възстановяването на сумата се обработва до 14 работни дни след одобрение
• Ще получите имейл за потвърждение
• Вашата банка или доставчик на платежни услуги може да изисква допълнително време за обработка

Видео материалът ни помага да:

• Потвърдим правилното нанасяне на продукта
• Установим реалното време на действие (5–10 минути)
• Предотвратим злоупотреби с гаранцията
• Осигурим справедлива и обективна оценка

Изисквания към видеото:

• Продължителност 20–30 секунди
• Заснето в реално време
• Без филтри или beauty режим
• Еднакво осветление през цялото видео
• Без изрязване или монтаж

Всички видеа са строго конфиденциални и се използват единствено за вътрешна проверка.

Да — при определени условия.

• Продуктът може да бъде използван само веднъж, единствено с цел тестване
• Може да бъде използвано не повече от 20% от количеството
• Продуктът трябва да бъде нанесен точно според инструкциите

Заявки, при които е установена многократна или продължителна употреба, няма да бъдат одобрявани.

Продуктите от Instant Results Line осигуряват временен козметичен ефект.
Те не заместват медицински процедури или дългосрочни терапии за грижа за кожата.

Субективно неудовлетворение, дискомфорт без видима нежелана кожна реакция или очаквания за постоянни резултати не се покриват от гаранцията.

Многократни или злоупотребяващи заявки за възстановяване на сума могат да доведат до отказ на гаранцията.

Нашите продукти са клинично доказани като ефективни, с тестове, които показват значителни подобрения в зоните, които се третират. Ще забележиш първите видими резултати след 21 дни при използване на продуктите два пъти дневно. При редовна употреба кожата ти ще продължи да се подобрява, ставайки видимо по-стегната, по-тонизирана и ревитализирана.

Ако продуктът не действа при теб, ние сме тук, за да ти помогнем! Предлагаме гаранция за удовлетворение, защото вярваме в качеството и ефективността на нашите продукти. Ако не си доволна от резултатите си в рамките на 60 дни, просто се свържи с нашия екип за обслужване на клиенти и ще ти предложим решение – било то съвет, замяна или възстановяване на сумата.

За най-добри резултати: Нанасяй продукта сутрин и вечер върху чиста, суха кожа. Масажирай с нежни, кръгови движения, докато напълно се абсорбира – кожата ти ще те възнагради с видими резултати за по-малко от 21 дни!

Абсолютно! Продуктите на Confidence Shop са създадени да бъдат бързи и лесни за употреба, което ги прави идеални дори за най-натоварените графици. За няколко минути сутрин и вечер можеш да нанасяш продуктите върху чиста, суха кожа с нежни кръгови движения. Всички формули се абсорбират бързо, така че безпроблемно можеш да продължиш деня си!

Да, продуктите са 99% натурални, което ги прави идеални за всеки тип кожа, включително чувствителна. Освен това клиничните ни тестове потвърждават, че продуктите не причиняват нежелани реакции, което ги прави нежни и безопасни за всеки.

Да, нашите продукти са натурални, веган и не са тествани върху животни. Те са създадени с внимание да отговарят на етичните и устойчиви стандарти, което гарантира, че са нежни към твоята кожа, животните и планетата.

Да, всички наши продукти са безопасни за употреба по време на бременност и кърмене. За кърмещите майки препоръчваме да се уверите, че продуктите са напълно абсорбирани преди кърмене. Ако имаш конкретни притеснения, предлагаме ти да ги нанасяш веднага след кърмене.

Доставката обикновено отнема 1-3 работни дни.

Доставката варира от 5.50 лв (€2.81) до 8.00 лв (€4.08), в зависимост от избрания метод.

След като вашата поръчка бъде изпратена, ще получите имейл с линк за проследяване.
Можете да използвате този линк, за да следите доставката в реално време.

Ако не получите детайли за проследяване в рамките на 3 работни дни, моля свържете се с нас на bulgaria@theconfidenceshop.eu

Ако поръчката ви пристигне повредена, дефектна или погрешна, ще го поправим незабавно.

Какво да направите:

Свържете се с нас на bulgaria@theconfidenceshop.eu в рамките на 2 дни от получаването на пратката.

Прикачете ясни снимки на повредения или грешен продукт.

Ще организираме безплатен заместител или повторно изпращане.

Няма да е необходимо да връщате повредения продукт, освен ако изрично не го поискаме.

Разходите за доставка се поемат от клиента. Винаги искаме да сте напълно доволни от покупката си.
Ако нещо не е наред, можете да върнете продуктите в рамките на 30 дни от получаването им — без да давате обяснение.

Как да върнете поръчката си:

Изпратете имейл до refund@theconfidenceshop.eu в рамките на 30 дни от доставката.

Включете номера на поръчката или фактурата в имейла.

Уверете се, че продуктите отговарят на условията по-долу.

Изпратете продуктите на адреса, който нашият екип ще ви предостави.

Разходите за доставка са за сметка на клиента.

Условия за валидно връщане:

• Продуктите са неотворени, неизползвани и в оригинална опаковка.

• Няма следи от употреба, петна, промени или повреди.

• Номерът на поръчката или оригиналната фактура са включени във върнатата пратка.

След като получим и проверим върнатите продукти, ще възстановим сумата за продуктите (без цената за доставка) по първоначалния метод на плащане в рамките на 14 работни дни.

Лесно е!
Ако не видиш видими промени в рамките на 60 дни, ще ти върнем парите.

Ето как работи:

Използвай продукта всеки ден в продължение на 30 дни според указанията.

Направи “преди” снимка, когато започнеш да го използваш.

Направи “след” снимка след 30 дни. (Тук можеш да видиш точно как да направиш снимките преди/след - https://www.theconfidenceshop.eu/otzivi-na-klienti )

За да поискаш възстановяване, изпрати имейл на refund@theconfidenceshop.eu

Имейлът ти трябва да включва:

1. Номер на поръчката

2. Име на продукта/ите

3. Снимките “преди” и “след”

4. Кратко описание на твоя опит (как си използвала продукта и какво си забелязала)

Нашият екип лично ще прегледа заявката ти и ще ти изпрати инструкции за връщане.

След като получим върнатия продукт, ще обработим възстановяването на сумата в рамките на 14 работни дни.

Всички клиенти, които са направили поръчка през нашия официален уебсайт, могат да се възползват от гаранцията.

Гаранцията важи за всички продукти за тяло и техните сетове.

Валидна е 60 дни от датата на доставката на твоята поръчка.

Допуска се само едно възстановяване на сума на клиент.

При сетове, всички продукти от сета трябва да бъдат върнати заедно.

Да — можеш да използваш продукта по предназначение през целия 60-дневен период.

Насърчаваме те да завършиш своята пълна рутина, за да можеш истински да оцениш резултатите!

Искаме снимки, за да:

1. Потвърдим твоята заявка

2. Помогнем на нашите специалисти да разберат твоя опит

3. Подобрим формулите и резултатите на нашите продукти

Не се притеснявай — твоите снимки са строго поверителни и никога не се споделят публично.
Те се използват само от нашия вътрешен екип, за да потвърди реалните резултати и да подобрява ефективността на продуктите.

Разходите за доставка и връщане са за сметка на клиента.

Възстановяването се отнася само за стойността на продукта (разходите за доставка не се възстановяват).

Сумата се възстановява по същия начин на плащане, който е използван при поръчката.

За поръчки с наложен платеж (COD) възстановяването се извършва чрез банков превод.

Възстановяването се извършва в рамките на 14 работни дни след получаване на върнатите продукти.

Не се тревожи - грешката ще бъде поправена веднага!

Просто се свържи с нас на съответния имейл в рамките на 2 дни след получаване на поръчката и включи:

1. Номер на поръчката

2. Няколко снимки, показващи проблема

Ще организираме безплатна подмяна или повторно изпращане веднага.
Няма да е необходимо да връщаш повредения продукт, освен ако изрично не те помолим.
Доставката е изцяло за наша сметка!

Защото нашите продукти са:

• Клинично доказани и дерматологично тествани

• Създадени с био-сертифицирани масла и активни съставки, които стягат, изглаждат и тонизират кожата

• Обичани от хиляди жени в цяла Европа и Обединеното кралство.

Използвай рутината си всеки ден и бъди постоянна — а ако все пак не забележиш видими резултати в рамките на 60 дни, ще ти върнем парите.
Наистина нямаш какво да губиш (освен може би малко целулит).

След като получим върнатия продукт (или продуктите), възстановяването се обработва в рамките на 14 работни дни.

Ще получиш имейл потвърждение, когато сумата бъде възстановена.

В зависимост от твоята банка или издател на картата, може да отнеме още няколко дни, преди сумата да се появи по сметката ти.

Да — но е позволено само едно възстановяване на сума на клиент.

Ако си закупила сет, целият сет трябва да бъде върнат заедно.

Отделни продукти от един и същи сет не подлежат на индивидуално възстановяване.

Понякога е нужно само малко уточнение в начина на нанасяне, за да видиш по-добри резултати.

Ако не си сигурна, пиши ни преди да подадеш заявка за възстановяване — нашите експерти ще ти помогнат да постигнеш максимален ефект от продукта.

refund@theconfidenceshop.eu

Видели сме как увереността променя всичко — начина, по който се движиш, обличаш и усещаш тялото си.

Затова екипът на The Confidence Shop застава зад всеки продукт, който създаваме.

Ако не обикнеш резултатите си — ние ще го поправим.
Без натиск. Без извинения. Само резултати — или ти връщаме парите.