Η παράδοση στην Ελλάδα χρειάζεται συνήθως 2–4 εργάσιμες ημέρες.

Τα έξοδα αποστολής για την Ελλάδα είναι €5.00.

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email με σύνδεσμο παρακολούθησης.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον σύνδεσμο για να παρακολουθείτε την αποστολή σε πραγματικό χρόνο.

Αν δεν λάβετε στοιχεία παρακολούθησης μέσα σε 3 εργάσιμες ημέρες, επικοινωνήστε μαζί μας στο greece@theconfidenceshop.eu

Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, ελαττωματική ή λανθασμένη, θα το διορθώσουμε άμεσα.

Τι πρέπει να κάνετε:

Επικοινωνήστε μαζί μας στο greece@theconfidenceshop.eu μέσα σε 2 ημέρες από την παραλαβή.

Επισυνάψτε καθαρές φωτογραφίες του κατεστραμμένου ή λάθος προϊόντος.

Θα κανονίσουμε δωρεάν αντικατάσταση ή επαν αποστολή.

Δεν χρειάζεται να επιστρέψετε το κατεστραμμένο προϊόν, εκτός αν το ζητήσουμε.

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη. Θέλουμε πάντα να είστε πλήρως ικανοποιημένοι με την αγορά σας.
Αν κάτι δεν είναι όπως πρέπει, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα μέσα σε 30 ημέρες από την παραλαβή — χωρίς να δώσετε εξηγήσεις.

Πώς να επιστρέψετε την παραγγελία σας:

Στείλτε email στο refund@theconfidenceshop.eu μέσα σε 30 ημέρες από την παράδοση.

Συμπεριλάβετε στο email τον αριθμό παραγγελίας ή το τιμολόγιο.

Βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα πληρούν τις παρακάτω προϋποθέσεις.

Στείλτε τα προϊόντα πίσω στη διεύθυνση που θα σας δώσει η ομάδα μας.

Τα έξοδα αποστολής/επιστροφής καλύπτονται από τον πελάτη.

Προϋποθέσεις έγκυρης επιστροφής:

Τα προϊόντα είναι κλειστά, αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία.

Δεν υπάρχουν σημάδια χρήσης, λεκέδες, τροποποιήσεις ή φθορές.

Ο αριθμός παραγγελίας ή το πρωτότυπο παραστατικό περιλαμβάνεται στην επιστροφή.

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή, θα προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων για την αξία των προϊόντων (χωρίς τα μεταφορικά) στον αρχικό τρόπο πληρωμής μέσα σε 14 εργάσιμες ημέρες.